AFTER SERVICE

アフターサービス

ずっと安心。関西ホームのアフターサービス。

お住いが完成し、お引渡しが終わると、新しいお付き合いの始まりです。
「建てたら終わり」ではなく、当社では、ご入居後も「お客様とのつながり」を大切にしています。
お住まいに何かトラブルが生じた際には、専門のスタッフが迅速かつ適切な対応をいたします。
ずっと安心して暮らしていただくため、スタッフ一丸となって、あなたの暮らしをサポートします。

エリアについて

関西ホームは、泉佐野市、岸和田市、貝塚市、泉南市、阪南市、熊取町、田尻町で一戸建ての分譲を行っています。エリアを絞って事業を展開しているのは、迅速なアフターサービス対応を実現するため。ご連絡をいただきましたら、すぐに当社のスタッフ、もしくは取引業者のスタッフがご自宅まで伺います。

保証について

・建物の保証
「住宅瑕疵(かし)担保履行法」により、新築住宅を供給する住宅建設業者・宅地建物取引業者は、瑕疵の補修が確実に行えるように、「保険」か「供託」によりあらかじめ補修に必要な資力を確保することが義務づけられています。「まもり住まい保険」は「住宅瑕疵担保履行法」対応した住宅瑕疵保険です。
・地盤の保証
地盤調査・解析の専門企業であるジャパン・ホームシールド株式会社との提携により、地盤調査をはじめ、調査データの解析、地盤の状況に応じた基礎仕様・地盤改良工事の提案・品質確認を行い、ジャパンホームシールド社は当社に対し地盤サポートシステム規定に基づいて10年間にわたり不同沈下しない地盤品質を保証します。

アフターメンテナンスについて

水まわりなどの設備のトラブルや、お住まいに関してわからないことがあれば、いつでもご連絡ください。
専任の担当者がしっかりと対応いたします。

リフォームについて

増改築や電気・水道・ガス工事などの屋内リフォームのほか、屋根や外壁、庭などの屋外リフォームも承っています。
新築時はもちろん、末永いお付き合いをさせていただくために、万全のサポート体制でバックアップいたします。

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0120-62-0652

営業時間 9:00~19:00

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